תמר בוכלצב - אנשים, תהליכים, מערכות

"תמר בוכלצב – אנשים, תהליכים, מערכות"

בונה ומייעלת שיטות ותהליכי עבודה באירגונים משלבת את התהליכים במערכות המידע, כך שכל  עובדי החברה  "ירוצו" יחד בכיוון אחד בדרך להשגת המטרות.

• אבחון מצב קיים אל מול המצב הרצוי, הקמה, שיפור, פישוט וייעול תהליכי עבודה, תוך שימת דגש על זרימת התהליך, תיעוד, הגדרת כלי העבודה, תחומי אחריות, לוחות זמנים (SLA), בקרות, שילוב תהליכים במערכות מידע, פתיחת צווארי בקבוק ושאר חסמים ומחסומים.
• ניתוח צרכים, כתיבת מסמכי דרישות עסקיות ואפיון למערכות מידע, תכנון, הדרכה והטמעה.
• ובמקביל לאורך התהליך - שיפור התקשורת והיחסים הבינאישיים בתוך האירגון.
• ליווי מנהלים בהתמודדות עם הצרכים המשתנים בקצב הולך וגובר, מתן פתרונות וכלים יישומיים לעבודה, ניתוח עיסוקים, התאמת מבנים אירגוניים לצרכים ולאתגרים בהווה ובעתיד. הגדרת יעדים, מדידה, בקרה (תכנית מול ביצוע), משוב והערכת עובדים.