נציג/ת שרות מוקד 103 לבאר שבע
נציג/ת שרות מוקד 103 לבאר שבע
חברה:
כיוונים שרותי השמה
תחום:
עבודה מועדפת / צעירים / סטודנטים
שירות לקוחות
תאור תפקיד:
- מענה טלפוני וטיפול בפניות הלקוחות בתחומים שונים כגון: חשבונות, גבייה, טיפול בתקלות והפרעות בקווי החשמל.
- עבודה במשרה חלקית: העבודה במשמרות (בוקר/ערב/לילה), במסגרת סידור עבודה גמיש.
- התפקיד מתאים למועמדים/ות הפנויים/יות לעבודה של לפחות 4 משמרות בימים א'-ו', חלוקת המשמרות בהתאם לצרכי המערכת.
- מותנה בסיום בהצלחה של הכשרה בת ארבעה שבועות, בימים א'-ה' במתכונת היברידית הכוללת למידה מרחוק באופן מקוון,
- בשילוב כ-6 ימי לימוד פרונטליים לסירוגין במרכז הדרכה חפציבה בחדרה.
- מועד הכשרה: נובמבר
- חובה לצרף את תעודת ההשכלה בעת שליחת קורות החיים
- מחלקת שירות לקוחות, מגדל הרכבת - באר שבע.
- תאריך אחרון להגשת מועמדות: 31/10/2021. להגשת מועמדות לחץ כאן
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
- תעודת בגרות מלאה -חובה
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
- ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
- שליטה מלאה בשפה העברית
- ידיעת שפות נוספות - יתרון
- במצב חירום נדרשת זמינות הגעה תוך 45 דקות
היקף המשרה:
משרה חלקית
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור