סייע.ת ומנהל.ת מרפאת שיניים

הגדרת תפקיד – פירוט:

• סיוע לרופא השיניים בכל הנדרש לפני כל טיפול, תוך כדי הטיפול ולאחריו והימצאות בחדר הטיפולים לאורך כל הטיפול
• הכנת וניקוי ציוד רפואי, סיטרול כלי הטיפול וניקיון החדר.
• אחראיות על הזמנות מספקים ורכישת חומרים דנטליים, מעקב וניהול מלאי, בדיקה ואישור תעודת משלוח וחשבוניות של ההזמנות
• אחריות על הוראות למטופלים לאחר ניתוח/טיפול, יצירת קשר טלפוני עם המטופלים לאחר טיפול כירורגי, העברת המידע לרופא ותיעוד בכרטיס הטיפולים (בתיאום עם הרופא)
• ניהול יומני רופא/שיננתי בצורה יעילה ואפקטיבית.
• זימון תורים, קביעת תורים עתידיים, גביית כספים והסדרת התשלומים על תכניות הטיפול.
• תזכורות לכל המטופלים וביצוע שינויים נדרשים ביומנים בהתאם .
• תיעוד מסודר של כל החשבוניות והעברה מסודרת להנהלת חשבונות.
• הפקת דוחות חודשיים להנהלת חשבונות.
• ביצוע התאמות בין הכספים שנגבו לבין דוחות הנה"ח.
• ביצוע טלמרקטינג ללקוחות המרפאה, ריענון המאגר.
• תיעוד ומעקב אחר כל המטופלים החדשים ומטופלים שקיבלו תכנית טיפול.
• שימור לקוחות. מעקב טיפולים, שמירה על קשר עם לקוחות להמשך טיפול.
• הכנת דוחות סטטיסטיים על פעילות המרפאה על מנת לערוך בקרה על הניהול השוטף.
• הכנת תוכניות טיפול.
• בדיקת דוחות חייבים באופן שוטף.
• תחזוקה שוטפת של המרפאה-עבודה אל מול אנשי המקצוע.
• מענה לטלפון תוך כדי עבודה.