לאגף מינהל ושירות דרושים/ות סטודנטים/ות למוקד שירות- מכללת ספיר
לאגף מינהל ושירות דרושים/ות סטודנטים/ות למוקד שירות- מכללת ספיר
חברה:
המכללה האקדמית ספיר
תחום:
עבודה מועדפת / צעירים / סטודנטים
שירות לקוחות
תאור תפקיד:
- קבלת פניות מעובדים, סטודנטים/יות וכלל באי המכללה למפגעים וצרכים תפעוליים של המכללה בשגרה ובחירום.
- טיפול שוטף בפניות (פתיחת פניות, ניתוב, מעקב וסגירת טיפול).
- עבודה במערכת ניהול פניות.
- ביצוע בקרת איכות על טיפול בפניות לרבות הפקת דוחות.
- תפעול מערך המצלמות.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
- סטודנט/ית במכללת ספיר
- נכונות לעבודה ב- 2 משמרות בשעות אחה"צ וימי שישי בשעות הבוקר (לסירוגין).
- מודעות למתן שירות
- יחסי אנוש ברמה גבוהה
- כושר ביטוי ברמה גבוהה
- ניסיון קודם במוקד - יתרון משמעותי
העבודה במשמרות ערב בימים א'-ה' בין השעות 15:00-21:00 ובימי שישי בין השעות 7:30-14:00
קורות חיים ניתן לשלוח עד לתאריך 1.12.22
היקף המשרה:
משרה חלקית
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור