נציג.ת שירות לקוחות גלובאלי
נציג.ת שירות לקוחות גלובאלי
מחלקת שירות הלקוחות של נטפים מגייסת נציג/ת שירות לקוחות גלובלי לתפקיד הכולל ניהול תהליכים לוגיסטיים, טיפול בהזמנות משלב הצעת המחיר ועד משלוח בפועל, תוך מענה מירבי לצורכי הלקוח ולשביעות רצונו
איך ייראה היום שלך בנטפים?
• ניהול ישיר של הפעילות מול לקוחות החברה בפריסה גלובלית
• מתן מענה לכל צרכי הלקוח
• ניהול מסמכי המכירה משלב הצעת המחיר ועד להוצאת השילוח
• ניהול מערך השילוח מול גורמים פנימיים וחיצוניים
• איסוף מידע ונתונים, ניתוח דוחות ועבודה מול ממשקים רבים פנים ארגוניים וחיצוניים
• ניסיון בייצוא/לוגיסטיקה/ניהול תיקי לקוחות- חובה
• ניסיון עבודה מול לקוחות גלובאליים- חובה
• ידע ושימוש ב-Outlook, Office, Excel - חובה
• תואר ראשון בלוגיסטיקה/תואר אקדמאי אחר- יתרון
• הכרת מערכת SAP- יתרון
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית
• ניסיון בעבודה מול ריבוי ממשקים ועמידה בלוחות זמנים
• סדר, דיוק, תשומת לב לפרטים הקטנים
• עברית ואנגלית ברמה גבוהה
• ניידות
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור