נציג.ה למוקד שירות לקוחות
נציג.ה למוקד שירות לקוחות
חברה:
דפוס בארי
תחום:
עבודה מועדפת / צעירים / סטודנטים
צעירים
שירות לקוחות
מקצוע:
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד:
למפעל דפוס ותיק ויציב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות מנוסים-אדיבים ומעולים בעבודת צוות לתפקיד הכולל-
מענה ללקוחות בטלפון ובמייל בנושאים - בירורי הזמנות, תמיכה טכנית ופניות שירות כלליות.
העבודה בימים א'-ה' בשעות 18:00 / 8:30-17:00, ימי ו' אחת לחודש.
עבודה במפעל חיוני הפועל באופן רציף, שכר בסיס+בונוסים+תנאים נוספים.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
- נסיון במוקד שירות לקוחות- חובה
- שליטה בסביבה ממוחשבת מרובת מערכות - חובה
- נסיון במע' CRM ובפרט בסיילספורס- יתרון
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ- חובה
- שירותיות, אסרטיביות, יכולת עבודה בלחץ, יחסי אנוש מצוינים
השכלה נדרשת:
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה:
משרה מלאה
שעות עבודה:
משרת יום
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.