קבוצת אלקטרה מגייסת מנהל/ת קשרי לקוחות ללקוח גלובאלי באלקטרה FM
קבוצת אלקטרה מגייסת מנהל/ת קשרי לקוחות ללקוח גלובאלי באלקטרה FM
חברה:
אלקטרה בע''מ
תחום:
פרסום / שיווק / יחסי ציבור
תעשייה וניהול
מקצוע:
מנהל/ת תיקי לקוחות
תאור תפקיד:
קבוצת אלקטרה מגייסת מנהל/ת קשרי לקוחות ללקוח גלובאלי באלקטרה FM
אחריות על פיתוח ותחזוקה של מערכות יחסים ארוכות טווח עם בעלי עניין.
תפקיד זה דורש ניהול אינטראקציות עם לקוחות, התייחסות לחששות שלהם והבטחה שהשירותים הניתנים עומדים בציפיותיהם או עולים עליהן.
- אינטראקציה עם הלקוח
- תיאום שירות
- ניטור ביצועים
- פתרון בעיות
- דיווח ותיעוד
- תאימות ואבטחת איכות
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
- תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק או תחום קרוב
- מינימום 3 שנות ניסיון בניהול קשרי לקוחות או תפקיד דומה
- יכולת לנהל לקוחות מרובים ולתעדף משימות ביעילות.
- אנגלית ברמת שפת אם – חובה!
מיקום המשרה – דרום
השכלה נדרשת:
תואר ראשון
היקף המשרה:
משרה מלאה
שעות עבודה:
08:00-17:00
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.